Ochrana osobných údajov
V týchto zásadách vysvetľujeme, aké údaje o vás spracúvame, keď nás kontaktujete, a aké máte práva.
Prevádzkovateľ
AMS solutions s. r. o., IČO 57088543, DIČ 2122560088, IČ DPH SK2122560088. Kontakt pre otázky k osobným údajom: info@amssolutions.sk.
Aké údaje spracúvame
Ak nám napíšete cez kontaktný formulár alebo e‑mailom, spracúvame meno a priezvisko, e‑mailovú adresu, názov firmy (ak ho uvediete) a obsah vašej správy.
Účel a právny základ
Údaje používame len na to, aby sme odpovedali na vašu správu a pripravili prípadnú ponuku. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), prípadne náš oprávnený záujem odpovedať na prijatú správu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Ako dlho údaje uchovávame
Správy z formulára uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Ak uzavrieme zmluvu, údaje uchovávame po dobu jej trvania a podľa lehôt, ktoré ukladajú účtovné a daňové predpisy.
Kto má k údajom prístup
Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Pri prevádzke webu využívame týchto sprostredkovateľov:
- Vercel Inc. – hosting webu,
- Twilio Inc. (SendGrid) – doručenie správy z formulára do našej e‑mailovej schránky,
- Google LLC (reCAPTCHA) – ochrana formulára pred spamom a automatizovaným zneužitím.
Títo poskytovatelia môžu údaje spracúvať aj v USA. Prenos je založený na rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti (EU‑US Data Privacy Framework) alebo na štandardných zmluvných doložkách.
Cookies a meranie návštevnosti
Táto stránka nepoužíva nástroje na sledovanie ani meranie návštevnosti. Písma sú uložené priamo na našom serveri, takže sa pri načítaní stránky nekontaktujú servery tretích strán.
Kontaktný formulár chráni služba Google reCAPTCHA. Načíta sa až vtedy, keď začnete formulár vypĺňať. Google pritom vyhodnocuje údaje o vašom prehliadači a správaní na stránke (napr. IP adresu, pohyb kurzora, čas strávený na stránke) a môže uložiť technicky nevyhnutné cookies, aby rozlíšil človeka od robota. Právnym základom je náš oprávnený záujem chrániť formulár pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Viac v zásadách ochrany súkromia spoločnosti Google.
Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu. Stačí nám napísať na info@amssolutions.sk.
Ak sa domnievate, že s údajmi nezaobchádzame správne, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Účinné od 6. 10. 2026.